Términos y Condiciones de Uso de SMTMLAB
Última actualización: 2026-04-23
Estos Términos rigen el uso de SMTMLAB, operado por Free Memories LLC ("Free Memories"). Al acceder al Servicio, usted acepta estos Términos.
1. Definiciones
"Cliente" refiere a la agencia; "Usuario" a los agentes; "Datos del Cliente" a la información de ventas y viajeros cargada en el sistema.
2. Cuentas y Capacidad
Usted es responsable de la seguridad de sus credenciales. Debe tener al menos 18 años y autoridad legal para vincular a su organización.
3. Otorgamiento de Acceso
Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para uso interno de negocio, sujeta al pago de las tarifas correspondientes.
4. Uso Aceptable y Cumplimiento Normativo
Usted acepta no realizar ingeniería inversa ni usar el sistema para fines ilícitos. Cumplimiento de Viajes: El Cliente garantiza que cumple con todas las leyes aplicables, incluyendo el registro vigente como Seller of Travel (SOT) ante el FDACS de Florida o autoridad equivalente en su jurisdicción.
5. Datos del Cliente y Propiedad
El Cliente conserva la propiedad de sus datos. No obstante, el Cliente garantiza que tiene los derechos y consentimientos de privacidad para cargar dichos datos. Free Memories no supervisa la veracidad de los datos ingresados por los Usuarios.
6. Tarifas y Pagos
Las tarifas son no reembolsables. El impago resultará en la suspensión inmediata del acceso a la plataforma.
7. Propiedad Intelectual
SMTMLAB, su código, diseño y algoritmos son propiedad exclusiva de Free Memories LLC.
8. Exención de Responsabilidad Operativa
SMTMLAB es una herramienta de gestión administrativa. Free Memories LLC no es responsable por errores en la captura de datos, discrepancias en números de reserva, fallos de proveedores finales (aerolíneas, hoteles, cruceros, Disney, Universal, etc.) ni por la pérdida de ventas o comisiones derivadas de un uso incorrecto o fallas técnicas del Servicio.
9. Servicios de Terceros
Nos integramos con proveedores como Supabase y Vercel. No somos responsables por interrupciones en los servicios de estos proveedores externos.
10. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED EN LOS DOCE (12) MESES PREVIOS O USD 100, LO QUE SEA MENOR.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar a Free Memories LLC por reclamos derivados de sus Datos del Cliente, violación de derechos de terceros o incumplimiento de estos Términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. La jurisdicción exclusiva para cualquier disputa serán los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Orange, Florida (Orange County).
13. Resolución de Disputas
Las partes intentarán una resolución informal por 30 días. Usted renuncia expresamente al juicio por jurado y a participar en acciones de clase (Class Actions).
14. Contacto
Free Memories LLC
9826 Introduction Way, Orlando, FL 32832, Estados Unidos
Email: info@smtmlab.com